Условия пользования сайтом

 

   Благодарим за посещение сайта rumall.com (Сайт). Доступ и использование данного Cайта производится в соответсвии с правилами, указанными сайте, а так же в Пользовательском соглашении. Размещая заказ(ы) на данном Сайте вы соглашаетесь с правилами пользования сайтом. В случае несогласия с настоящим Пользовательским Cоглашением (далее — Соглашение) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт.

  Cайт оставляет за собой право вносить изменения на сайт, связанные с условиями продажи, условиями пользования сайтом, политики конфиденциальности.

 Сторонами настоящего Соглашения являются:

  Пользователь— физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заказ(ы) на Товар(ы), представленные на сайте www.rumall.com, обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения покупок.

  Покупатель— физическое лицо, оформившее заказ на Сайте www.rumall.com, обладающее необходимым объемом дееспособности для совершения покупок.

  Продавец – органицация, являющеся поставщиком услуг закупки и доставки товара.

  Термины:

 Сайт —www.rumall.com

 Интернет-магазин -- www.rumall.com

 Заказ— должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

 Товар - предметы,предназначенные для продажи на сайте www.rumall.com

 Доставка - услуги по траспортировк Товара  по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при  условии предварительной оплаты Покупателем Товара.

 Реквизиты компании - юридический адрес и банковские реквизиты, подробная информация.

  

 Регистрация на сайте

  Для пользования Сайтом необходимо выполнить регистрацию на сайте.

  При регистрации учетной записи пользователь обязан предоставить правдивую, точную, актуальную и полную во всех отношениях информацию. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Сервисом своих обязательств перед Пользователем.

 

 Ограничения и запреты

 Запрещено использование любых технологий, направленных на причинение вреда Сайту и Пользователям Сайта включая, но не ограничиваясь использование программ, которые оказывают негативное влияние на стабильность работы сервера, вирусных программ, программ для парсинга данных.

 Запрещено использование грубых и нецензурных выражений, а также размещение картинок аналогичного содержания.

 Запрещены рассылки спама, записи, содержащие рекламу, а также активные ссылки на сторонние ресурсы в статьях, записях, комментариях.

 Запрещено предоставление ложной или некоррекной информации.

 При выявлении нарушений пользовательский аккаунт блокируется, без уведомления Пользователя.

 

 Условия продажи

  Размещая заказ Вы подтверждаете намерение купить продукт на условиях, описанных в Правилах.

 Все заказы выполняются при наличии и подтверждения стоимости заказа.

 Время отгрузки и доставки товара может варьироваться в зависимости наличия Товара. Продавец не несет ответственности задержку доставки товара, вызванную форс-мажорными обстоятельствами или действиями Третьих лиц, включая, но не ограничиваясь агентами и контр-агентами.

 При заказе на Сайте Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

 Цены, указанные на Сайте, могут менятся.

 Товары и услуги Сайта предназначены для Пользователей старше 18 лет.

 Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой или через иную систему оплаты, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

 

 Сайт

 Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки.

 Администрация Сайта не несет ответственности за контент сайта, предостваляемый Третьими лицами, включая информацию, предоставляемую поставщиками товаров и услуг, партнерами, а также имеет право вносить изменения на сайте включая измения условий продажи, доставки, стоимости товавара и т.д. по собственному усмотрению.

 Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.

 

Оплата

 Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

 Цена Товара на Сайте может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке,при этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

 

 Доставка

 Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

 Отгрузка товара осуществляется в срок от 3-х до 10-ти дней.

 При доставке Заказ вручается Покупателю, либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве Получателя (далее Покупатель и Третье лицо именуются «Получатель»), курьером по указанному адресу, либо в почтовом отделение в соотвествии с выбранным способом доставки.

  Получатель обязуется предоставить свою персональную информацию включая полное имя, номер и дату выдачи паспорта для заполнения декларации в Федеральную Таможенную Службу РФ.

  При принятии Заказа от курьера или Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов».      Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

  В случае, если Товар не был получен по вине Покупателя, Покупатель несет расходы за повторную доставку.

 

Возврат товара и денежных средств

 Покупатель может подать заявление на возврат денежных средств и замену  Товара в течении 15 дней после получения Заказ.

 Компания осуществляет возврат Товара ненадлежащего качества или Товара отличного от описанию на сайте. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте.

 Под товаром отличного от описания подразумевается товар, который полностью или частично не соотвествует описанию. Незначительное отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не являются причинами для возрата товара и денежных средств. Компания вправе провести экспертизу товара с целью определения качества и сохранности потребительских свойств товара.

 При подтверждении выявляения брака или порчи Товара, Продавец возмещает расходы за доставку Товара до склада Продавца в России.

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня подтверждения рекламации.

 Не подлежат возврату парфюмерно-косметические товары, текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), швейные и трикотажные изделия, нормальное использование которых не предусматривает наличие другой одежды между ними и телом, включая купальники, белье, чулочно-носочные изделия и т.п.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.

  

 Конфиденциальность и защита информации

 Компания признает важность сохранения персональных данных и другой личной информации в соответствии с законодательством Китайской Народной Республики Правила в отношении Конфиденциальности и защиты информаци, которые относятся ко всем товарам и услугам, оказываемыми на сайте rumall.com, а также любым действиям или совокупности действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, можно найти в разделе «Политика конфиденциальности»

 

 Дополнительные условия

 Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

 Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба    Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

 К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Китайской Народной Республики.

 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством КНР.